鹿城“综合执法+共享法庭”助力基层社会治理

　　“如果这件事你们无法解决，我会提起行政诉讼，我总会有地方说理！”近日，鹿城区五马街道一名商户因停车位划线问题，与所在小区的业委会意见不合，投诉至五马执法中队。一方说影响生意，一方说小区公共区域本来就可以划线，双方各不相让。

　　鹿城区人民法院在五马街道综合行政执法队设立共享法庭，妥善化解该纠纷。收到投诉后，执法人员当即联系共享法庭的庭务主任、驻点法官，通过走访查看、听取诉求、释法析理，反复调解疏通“堵点”。“真正让投诉者与被投诉者双方心服口服、握手言和，行政处罚并不是唯一的办法，有时调解才是最好的解决办法。”五马执法中队队长李荣金说。在多方努力下，商户和业委会各退一步，握手言和。

　　看似“无解”的纠纷得以消解，在于行政执法部门与法院借助扎根在基层的共享法庭，服务前置、调解前置，从根子上解决了矛盾。

　　据统计，2022年全年五马执法中队处理纠纷投诉数量1798件，其中违规占道、噪声超标、油烟乱排是主要投诉内容。看似简单的投诉背后，往往存在可能激化邻里矛盾的导火索，不在“前端”化解，就有可能升级为诉讼案件。

　　为解决群众急难愁盼，鹿城区法院联动街道、综合行政执法行政机关构建“社会调解优先、法院诉讼断后”的递进式矛盾纠纷分层过滤体系，探索将“共享法庭”的数字赋能与综合行政执法改革有机结合。如今，“老娘舅”、驻队律师、网格员等越来越多社会力量加入调解队伍，他们化解矛盾、答疑解惑，既是矛盾调解员，又是法治宣传员。下一步，鹿城区法院将把握形势之新，不断扩大多元解纷“朋友圈”，以优阵地、强合力打造品牌“共享法庭”，以有尺度显温度共同绘就社会治理新“枫景”。