北辰辰兴家园社区居民“朋友圈”让邻里更温暖

“亲帮亲，邻帮邻，邻里情谊一家亲。”在北辰区果园新村街辰兴家园社区，有这样一支“邻里帮帮团”队伍，被周边的邻居交口称赞。自从辰兴家园社区党支部组建“邻里帮帮团”以来，依托社区“朋友圈”力量，一直不断吸纳着网格员、社区党员和志愿者加入队伍，开展特殊群体帮扶、治安巡逻、矛盾调解等工作，让邻里之间越来越有温度。

邻里有困齐相助

“一些社区老人们身体不好，作为邻居，我也是尽自己的一份力，远亲不如近邻嘛！”志愿者姜维良说，从邻里之间的身边小事做起，只要居民有需要，帮帮团的志愿者就会伸出援手。

家住辰兴家园社区的姜维良一直热心社区志愿服务和公益事业，是社区“邻里帮帮团”的“元老”成员，他经常义务帮助社区独居老人、空巢老人、高龄老人等群体，入户打扫、送饭、拿药送药都是他的“日常工作”。

82岁的独居老人王大爷患有重病行动不便，儿女都不在身边，日常生活起居成为难题。姜维良通过社区了解详细情况后，主动提出结对帮扶，每天都会去老人家里帮老人做饭、干家务，老人的药没了，还会帮老人去医院跑腿拿药。在姜维良长期的悉心照料下，王大爷的身体状况一直保持稳定。“没有他帮忙，不知会多麻烦！”在王大爷的心里，姜维良日复一日地照顾，虽然不是亲人，却胜似亲人。

社区安全共守护

“这有一瓶燃气罐没有人认领，这样一直放着不安全啊！”作为“邻里帮帮团”巡逻小队成员之一的居民郑维良在一次日常巡逻时，发现社区楼门外一直放着一罐无主燃气罐，长时间被阳光照射，存在一定安全隐患。郑维良发现后第一时间将情况上报给社区居委会，并随同网格员逐户排查询问，最终找到燃气罐主人，并督促其妥善处理了燃气罐，消除了安全隐患。

据了解，“邻里帮帮团”自发组建巡逻小队，利用空闲时间在小区内不间断巡查，重点查看是否存在飞线充电、堵塞消防通道、楼道内堆放杂物等违规行为，排查社区安全隐患，发现问题后劝导各户解决隐患。

此外，“邻里帮帮团”成员依托社区居民协商议事平台，集思广益、出谋划策，帮助社区成功建设了电动自行车智能充电站，还制订了增设充电桩计划，先后破解了楼道堆物、电动自行车停放充电等社区治理难点堵点问题。

上门服务“零距离”

“邻里帮帮团”还聚焦居民个性化问题，有针对性地定制了心理疏导、跑腿购物、养老服务认证等各类上门服务项目，帮助有需要的社区居民解决日常生活中遇到的困难与问题。

居民王大爷身患残疾且独居，因身体原因无法主动办理养老资格认证和第三代社保卡更新，就连日常购药也成为难题。“邻里帮帮团”志愿者田建锋得知后，专门为老人提供帮办代办服务，帮老人购买日常所需药物，并协助老人办理了养老资格认证。

“邻里帮帮团”的善举，居民们看在眼里、记在心里，爱心和善意不是单向流动，而是形成了互帮互助的循环。“邻里帮帮团”成立近两年来，队伍由几个人增加到26人，社区里互帮互助的氛围越来越浓厚。