网格间寻常巷陌深处,社区工作人员、“三长”的身影日日穿行。在居民楼前,在院落树下,他们俯身倾听,提笔记录,将群众口中一件件“急难愁盼”事,郑重纳入待解事项的清单。这便是长沙市天心区裕南街街道南站社区党委深化“走找想促”工作最朴实的日常风景。
房屋漏水,水珠嘀嗒敲打得住户的心焦。5月11日,家住南站社区谢家冲小区三栋505的空巢老人王某,因水管爆裂影响到家庭日常生活,向社区网格员小田求助。社区闻讯后迅速响应、链接资源、协调修缮,5月12日组织有维修技术的党员志愿者上门免费维修,帮助居民更换破损水管,让居民屋檐下恢复安宁与干爽。
5月14日,谢家冲小区居民张某向小区邻长反映,其因脑出血中风导致偏瘫,希望办理残疾证享受残疾人补贴,但因行动不便无法成行,希望社区能帮助解决。5月15日,社区民政专干与党员志愿者伸出援手,全程护送张某前往市三医院进行残疾评定,协助其整理材料、跑完残联与医院的申领流程,最终让残疾证和补贴顺利到手。
网格走访承载着沉甸甸的为民之责。针对塔松小区群众反映的80岁以上老人行动不便、不会使用智能手机操作认证系统,高龄补贴认证困难的问题。6月10日上午,社区党委即刻行动,安排工作人员到塔松小区党群服务站为高龄老人开展集中认证服务,主动将服务窗口移至老人家中,把温暖送至老人床前。工作人员一次次俯身,为年迈身影耐心办理认证,以细致入微的服务,解开了老人们悬心已久的忧虑,亦饱含着组织持续不竭的温情关怀。
这些实打实的行动,皆由网格走访时一句句关切询问汇聚而成。这些看似寻常的举动,在“走找想促”的实践中却闪耀着“廉”的朴素光芒。社区工作者一次次俯身倾听、不推诿拖延的主动作为,每一次上门认证都拒绝“代办收费”的诱惑——正是这些看似微小的“不取分毫”与“分秒必争”,让清廉的根须深扎在服务泥土之中。廉洁高效,并非高悬于空中的口号,它正是这样在居民楼院中悄然生长,在解决居民一件件“急难愁盼”中化作了可触可感的温度与分量。
南站社区工作人员到塔检小区党群服务站为高龄老人开展
当行动不便的老人完成补贴认证放下心头大石,当残疾人拿到期盼已久的证件,当房屋不再渗漏令人安眠——这些点滴温情,无不印证着“廉”字重千钧。它并非抽象之物,而是由无数个“不拿群众一针一线”的清廉细节与“把群众事当成自家事”的实干担当所熔铸。在“走找想促”的深耕细作中,廉洁之基与为民之情已水乳交融:廉是清泉,洗涤了作风;民是沃土,滋养着初心。
南站社区党委以脚步丈量民情,以廉洁守护民心——这种平凡而坚韧的实践,正是新时代最接地气的清风颂歌。这颂歌无声,却真正能叩开千家万户的心扉;它无形,却足以让群众心头暖意涌动,照亮基层治理前行的每一步。
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