长沙县政务公开进小区 便民服务暖人心

　　“小康，我的养老金已经2个月没到账了，你帮我看看是怎么回事咯？”“嗲嗲，您应该是没有及时认证，把手机给我，我教您操作，以后你就可以在家认证了。”这是长沙县泉塘街道阳高社区工作人员康贝在解决星城国际小区李嗲嗲的“小烦恼”，最后还宽慰道:“嗲嗲，养老金下个月就都会到账，您老不用担心。”

　　2025年5月7日，长沙县泉塘街道阳高社区在星城国际小区举办“政务公开主题日暨健康体检”活动。活动通过政策宣讲、现场答疑、家庭医生义诊等形式，将惠民服务送到居民“家门口”。

　　活动现场，社区工作人员通过悬挂横幅、设立咨询台、发放宣传手册等方式，向居民详细解读医保参保、养老认证、低保申请、就业扶持等高频便民政策。针对老年人关心的退休认证、高龄补贴等问题，工作人员“一对一”演示手机操作流程，获得居民连连点赞。“原来用手机APP就能退休认证，以后可以省得跑，蛮好的！”居民王阿姨在工作人员指导下成功完成了退休认证。

　　结合居民健康需求，社区联合泉塘街道社区卫生服务中心开展免费体检服务。家庭医生团队为居民提供血压血糖检测、心电图、腹部B超、中医问诊、慢性病用药指导等服务，同步建立健康档案200余份。针对行动不便的独居老人，医护人员还提供上门体检服务。“平时去医院排队要半天，现在下楼就能检查身体，真是太方便了！”刚做完体检的王大爷感慨道。

　　下一步，阳高社区将持续深化政务公开工作，通过“线上政策微信群+线下流动服务站”模式，推动惠民政策应知尽知、应享尽享，切实提升群众获得感与满意度。