深圳市税务局多举措助力中小微企业和个体工商户 梳理办税难点开展精准服务

　　日前从深圳市税务局获悉，依托今年“便民办税春风行动”的大力开展，深圳市税务局全面梳理中小微企业、个体工商户办税难点，积极创新举措开展针对性服务，切实助力中小微企业和个体工商户发展。

　　据悉，深圳市税务局纳税服务宣传中心推出“全生命周期办税培训服务”“权威便捷专线咨询服务”“高频咨询分析回访服务”“精准直达信息推送服务”四项举措，前置解决纳税人和缴费人涉税办理过程的疑问和难题。

　　目前，深圳税务部门可为中小微企业提供从新办纳税人套餐到日常办税的一站式线上课程服务，对关注度高、咨询量大的中小微企业税收新政、税费优惠等内容进行重点辅导普及；在“纳税人学堂”开设中小微企业、个体工商户专栏，收集企业培训需求开展培训。

　　深圳税务12366热线已开通中小微企业热线咨询专线，提供专业、便捷、权威的涉税政策咨询渠道，确保中小微企业“打得通”“办得成”。另外，深圳市税务局纳税服务宣传中心还建立标签库，对170多万户中小微企业、130多万户个体工商户准确划型，精准推送适配税收优惠、政策信息、操作指南等，确保最新信息24小时内推送到纳税人掌端案头。