二七区德化街街道多措并举优化用工环境

　　构建“接诉即办”机制，精准打击欠薪乱象。全面推行调解员首接负责制。此机制确保劳动者诉求第一时间得到受理，工作人员迅速响应、高效处置，极大提升了劳动纠纷处理效率。鉴于辖区中介机构行业欠薪问题频发，成为影响社会稳定的突出隐患，街道果断开展专项治理行动。行动中，采取全覆盖排查策略，对辖区内所有中介机构进行拉网式摸排，确保无死角、无遗漏；针对排查出的高风险机构，开展重点约谈，明确告知其规范用工、按时足额发放薪资的法律义务与违规后果；同时，对薪资发放流程实施动态监管，通过定期检查、不定期抽查等方式，确保薪资发放各环节合法合规、透明公开。通过这一系列举措，有效规范了中介机构薪资发放行为，从源头上遏制了欠薪问题的滋生蔓延。

　　强化源头治理举措，优化整体用工生态。推行“普法 + 监管”双轨治理模式，双管齐下优化用工环境。一方面，面向企业广泛发放《劳动者维权指南》，通过举办法律讲座、开展线上宣传等多种形式，强化企业劳动合同签订、社保缴纳等方面的法律合规意识，引导企业树立依法用工、尊重劳动者权益的正确观念。另一方面，同步开展常态化用工检查，将薪资发放延迟等高风险问题作为检查重点，建立问题台账，实行销号管理。对存在问题的企业，责令限期整改，并跟踪复查整改情况，确保问题得到彻底解决。通过这种前端预防与过程监管相结合的方式，实现了纠纷隐患的早发现、早化解，有效降低了劳动纠纷的发生率。

　　完善三级调解体系，凝聚多元共治合力。构建了“社区—行业—专业”三级调解体系，形成了“政府主导、行业协同、社会参与”的多元共治模式。依托派驻社区的专职调解员，开展常态化纠纷排查工作，及时发现潜在的劳动纠纷隐患，做到早介入、早调解。联动行业协会，充分发挥行业协会的自律作用，督促中介机构严格落实行业规范和标准，加强内部管理，从行业层面预防和减少劳动纠纷的发生。同时，引入律师等第三方专业力量，为劳动纠纷调解提供法律支持和专业指导，确保调解结果合法、公正、权威。通过三级调解体系的协同运作，实现了欠薪矛盾纠纷的及时发现、高效化解。

　　截至目前，街道累计成功处理劳动纠纷案件 900 余件，为劳动者追回欠薪及补偿款项 300 余万元，切实筑牢了劳动者权益保障防线，赢得了广大劳动者的信任与好评，为辖区经济社会高质量发展奠定了坚实基础。